這真不是您需要的服務(wù)?
又稱(chēng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。CMD醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證所依據(jù)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是GB/T19001-2008,CMD醫(yī)院認(rèn)證不僅依據(jù)ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),還將融入衛(wèi)生行政主管部門(mén)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理要求和我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)要求,融入醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制要求、結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,體現(xiàn)CMD的認(rèn)證特色。CMD醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)證具有保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全有效服務(wù)的質(zhì)量保證作用和促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合有效增值發(fā)展的推動(dòng)作用。目前CMD是有醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式認(rèn)證資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),也是我國(guó)醫(yī)療器械專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性認(rèn)證機(jī)構(gòu)。CMD認(rèn)證結(jié)果為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)、計(jì)生系統(tǒng)的政府采購(gòu)提供信任。
1、CMD醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的分類(lèi)代碼:
38.01醫(yī)療;
38.01.01醫(yī)院;
38.01.02醫(yī)院診所;
38.01.03牙科診所;
38.01.04其他醫(yī)療服務(wù);
38.02獸醫(yī);
38.03社會(huì)救濟(jì);
38.03.01有收容設(shè)施的社會(huì)救濟(jì);
38.03.02沒(méi)有收容設(shè)施的社會(huì)救濟(jì)
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施質(zhì)量管理體系的必要性:
目前在醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施質(zhì)量管理體系,對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展是十分必要的。
1、實(shí)施質(zhì)量管理體系,有利于實(shí)現(xiàn)醫(yī)療改革的總體目標(biāo)。醫(yī)改目標(biāo)在于用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的基本保障,滿(mǎn)足廣大患者的基本醫(yī)療服務(wù)需要?;颊叩尼t(yī)療服務(wù)體現(xiàn)在"及時(shí)、方便、放心、有效"。這正是ISO9001-2008標(biāo)準(zhǔn)的所追求的目標(biāo)。
2、有利于規(guī)范醫(yī)院管理、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、滿(mǎn)足患者要求。對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu),質(zhì)量管理是醫(yī)院所有部室的部門(mén)職能,醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立按部門(mén)職能分工、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各科室相銜接的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系,這種質(zhì)量管理是綜合管理。醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)中強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的管理,根據(jù)醫(yī)院人力、設(shè)施、環(huán)境資源提供全方位質(zhì)量服務(wù)體系的科學(xué)策劃;要以患者為中心,取得良好的社會(huì)效益、發(fā)揮醫(yī)療單位保障作用、確保醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、降低醫(yī)療事故;強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)流程全過(guò)程控制;不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。這些工作的完成離不開(kāi)質(zhì)量管理體系的建立和有效運(yùn)行。
3、有利于改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,提高管理水平,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展。醫(yī)療服務(wù)單位為了適應(yīng)醫(yī)改的需要,積極引進(jìn)科學(xué)的管理方法和技術(shù),完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人才的引進(jìn),重視轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)技術(shù),全面融入法規(guī)要求和醫(yī)院的規(guī)范管理,追求可持續(xù)發(fā)展。這也是醫(yī)療單位質(zhì)量管理體系建立的內(nèi)在要求。
3、CMD醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)證的準(zhǔn)備過(guò)程內(nèi)容:
(1)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和法律法規(guī)培訓(xùn);
(2)制訂質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);
(3)確定組織機(jī)構(gòu)、建立質(zhì)量管理職責(zé);
(4)建立質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理文件,包括具體程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
(5)質(zhì)量管理體系運(yùn)行3-6個(gè)月;
(6)內(nèi)審和管理評(píng)審;
(7)改進(jìn)提高;
(8)申請(qǐng)認(rèn)證。
4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)CMD認(rèn)證的作用:
醫(yī)療單位在建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上,可以申請(qǐng)CMD的醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。醫(yī)院認(rèn)證有著十分重要的作用:
(1)樹(shù)立先進(jìn)的醫(yī)療管理理念,體現(xiàn)以患者為中心現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)理念;
(2)規(guī)范管理,可以加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的過(guò)程管理,提高和控制醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;
(3)可以保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理服務(wù)體系穩(wěn)定運(yùn)行,控制風(fēng)險(xiǎn)、消除隱患、降低投訴率,提高信譽(yù)度;
(4)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理,做好各種資源的協(xié)調(diào)和發(fā)揮作用,搞好策劃,提高管理水平;
(5)建設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主品牌的需要。
(6)在國(guó)際學(xué)術(shù)交往中采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理,便于溝通交流,方便與國(guó)際接軌和形成對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的共識(shí),吸引合作伙伴;
(7)可以促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理符合法規(guī)、持續(xù)改進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。
5、醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)證業(yè)務(wù)流程與收費(fèi):
同CMD《質(zhì)量管理體系認(rèn)證》規(guī)定。
6、醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)證申請(qǐng)書(shū):
同CMD《質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)》