莜驛酒店加盟詳情
中端酒店品牌 探索中前進 提供一站式酒店服務(wù)
上海莜驛酒店管理有限公司,是國內(nèi)中端連鎖酒店品牌運營商,業(yè)務(wù)涵蓋品牌全案解決方案及中高端酒店品牌運營管理。以“演繹美好新生活”為發(fā)展愿景,不斷探索中產(chǎn)全新的旅居生活方式,以及酒店連鎖模式與供應(yīng)鏈金融的結(jié)合;在更多的領(lǐng)域為加盟商提供酒店全案運營一站式服務(wù),和為消費者提供高性價比的產(chǎn)品和消費體驗。
放松心靈 感受溫暖 健康膳食 享受旅居生活
莜驛倡導簡約、人文、有溫度的生活方式,希望讓每一位客人在旅途中都能擁有一段難以忘懷的記憶,不僅是身體的停留,更是心靈的放松。
奉茶 奉歡迎茶,拂拭旅途勞累,充滿人情味; 信任待客 入住、無停留離店、傳播正能量;
感受溫度 有愛,有溫度,靜謐獨立空間; ? 營養(yǎng)早餐 花園式餐廳、可口明檔、健康膳食;
莜驛生活 旅途社群、文化體驗。
1+2+3 一種溫度 兩種服務(wù) 三種角色 全心全意為您服務(wù)
一種溫度
心中有愛、感動常在!讓酒店變得有“溫度”,讓任何住店的客人都能感受到身處異地的溫暖。
兩種服務(wù)
基礎(chǔ)服務(wù)
基礎(chǔ)服務(wù)包括親切隨和的儀容儀表、落落大方的禮貌禮儀、自然熟練的技能技巧和體現(xiàn)服務(wù)人員基本功的應(yīng)知應(yīng)會這四個方面。在提高/增加顧客滿意的情況下認真服務(wù),做到操作流程不漏項。
增長服務(wù)
增長服務(wù)包括適宜季節(jié)的飲料、果盤、小吃等各種免費服務(wù),更重要的是設(shè)身處地為客人著想,適時發(fā)現(xiàn)顧客需求,為顧客提供更多不帶利益色彩的服務(wù)。
三種角色
顧問
不僅僅是服務(wù)員,更是營銷、活動甚至導游顧問,根據(jù)臨場情況,為顧客提供超值且意想不到的服務(wù)幫助。
親人
短時間的反應(yīng),如果顧客是我們的親人,那么會做出什么反應(yīng)?例如對于行動不便的顧客,短時間去提供援手;季節(jié)交替,有冷熱水和毛巾等等。
鄰里
人與人的關(guān)系,是建立在平等之上的,提供服務(wù)方和顧客也是如此。恰到好處的距離、溫和知心的服務(wù)是我們所倡導的,以鄰里之心令顧客如沐春風。
莜驛酒店加盟優(yōu)勢
加盟優(yōu)勢
1.品牌形象優(yōu)勢
莜驛酒店基于“共建 共享 共贏”的核心價值理念,策劃并塑造了統(tǒng)一的品牌視覺形象,統(tǒng)一企業(yè)LOGO,統(tǒng)一會員卡,統(tǒng)一的推廣網(wǎng)站,統(tǒng)一的400服務(wù)電話,統(tǒng)一的終端推廣形象,將給會員形成強烈的對外形象。
2.專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢
莜驛酒店沒有專業(yè)的酒店高精管理人才,但擁有專業(yè)的IT研發(fā)工程師團隊,不斷地研發(fā)基于酒店搜索和會員共享的精尖技術(shù),在酒店管理方面也許我們不能給加盟酒店多大幫助,但我們卻能幫助您把你的酒店推廣到世界每一個角落,可以為您提供更多的預訂會員。
3.會員共享優(yōu)勢
莜驛酒店只做一件事,致力于經(jīng)濟酒店的資源共享,本著“共建 共享 共贏”的理念,加盟酒店將與全國數(shù)萬家酒店一起共享數(shù)百萬高生命活力的酒店會員,形成強大的意向客戶群。
4. 區(qū)域經(jīng)營優(yōu)勢
莜驛酒店有區(qū)域保護加盟政策,在加盟酒店直線距離1000米以內(nèi)絕不加盟第二家同等價位或相同特色的酒店,確保了酒店的加盟權(quán)益,避免加盟酒店之間的惡性競爭。
5. 廣告宣傳優(yōu)勢
莜驛酒店擁有數(shù)百萬的酒店會員,還擁有千萬人次的網(wǎng)絡(luò)瀏覽人群,可以為加盟酒店提供強大的廣告宣傳優(yōu)勢。
6. 服務(wù)監(jiān)督優(yōu)勢
驛盟加盟酒店憑借網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,采用公開透明的平臺,委托入住會員對各加盟酒店的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,從而確保了會員入住的權(quán)益,也維護了其它加盟酒店間的公平性。
7.市場維護優(yōu)勢
莜驛酒店為各加盟酒店提供周邊加盟酒店協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理優(yōu)勢,以規(guī)范市場經(jīng)營秩序,扶持各區(qū)加盟酒店的正當利益。
完善體系 專業(yè)系統(tǒng) 全程幫扶 莜驛酒店加盟不操心
全程服務(wù):意向期、簽約期、籌建期、開業(yè)期、經(jīng)營期。
六大支持體系:加盟顧問體系、酒店工程設(shè)計體系、品牌營銷體系、運營管理支持體系、忠誠會員體系、預訂體系。
八大系統(tǒng):專業(yè)人才儲備系統(tǒng)、品牌美譽系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、崗位操作流程達標考核系統(tǒng)、增長服務(wù)升級系統(tǒng)、IT預定、分析、統(tǒng)計系統(tǒng)、百萬會員系統(tǒng)、客房智能功能研發(fā)系統(tǒng)。
莜驛酒店加盟流程
莜驛酒店加盟流程
1、項目申請:項目所有者、租賃者可經(jīng)過撥打加盟熱線,或者在前景加盟網(wǎng)下方留言,向我公司提出加盟申請。
2、總部審核:莜驛酒店總部審查酒店加盟商的項目資料,進行項目的初步評估與分析。
3、實地考察:初步符合加盟條件的項目,莜驛酒店總部將派遣加盟顧問進行實地考察。
4、項目評估:莜驛酒店總部根據(jù)申請資料和項目評估報告做出審批結(jié)論。
5、合同簽訂:如項目審批過后則簽訂加盟合同,繳納相關(guān)費用后,莜驛酒店總部開始提供相應(yīng)的服務(wù)。
6、項目實施:項目移交工程部、運營部進行工程施工和運營管理。