這真不是您需要的服務?
江蘇申請 ISO20000 認證的條件與全國基本一致,具體如下:
1. 合法注冊:中國企業需持有工商行政管理部門頒發的《企業法人營業執照》《生產許可證》或等效文件;外國企業需持有關機構的登記注冊證明。
2. 建立有效的 IT 服務管理體系:按照 ISO/IEC 20000 標準要求,建立一套適合企業自身的 IT 服務管理體系文件,明確服務級別管理、事件管理、問題管理等流程的規定和操作指南。
3. 體系運行時間:IT 服務管理體系需至少運行 3 個月以上,且有完整的運行記錄。
4. 內部審核和管理評審:在體系運行期間,至少完成一次內部審核,并進行了管理評審,以確保體系的有效性和持續改進能力。
5. 合規性要求:信息技術服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內,申請組織未受到主管部門行政處罰。
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