B2C電子商務(wù)交易服務(wù)認(rèn)證：

隨著我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上誠信問題、電子商務(wù)安全保障問題、電子商務(wù)服務(wù)問題日漸凸顯，并逐漸成為阻礙電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展的核心問題。電商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)認(rèn)證作為保障電商服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展的重要手段被推出。

　　電子商務(wù)交易服務(wù)認(rèn)證是基于電商服務(wù)特點(diǎn)的一種創(chuàng)新型認(rèn)證制度，是服務(wù)于全社會(huì)的第三方的合格評(píng)定活動(dòng)。電子商務(wù)交易服務(wù)認(rèn)證制度的建立旨在建立并傳遞電商與消費(fèi)者之間的信任，為在線銷售方、平臺(tái)方、消費(fèi)者帶來更完善的權(quán)益保護(hù)；保證電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量以及提高電商服務(wù)者的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。獲得認(rèn)證的在線銷售商將可以通過認(rèn)證標(biāo)志引導(dǎo)消費(fèi)者，增強(qiáng)消費(fèi)者信心；同時(shí)，為消費(fèi)者提供可信的電商信息查詢渠道，降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；并且，為第三方電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營商對(duì)入駐商家核驗(yàn)提供了評(píng)價(jià)規(guī)范，幫助其提升管控能力；此外，認(rèn)證信息也有助于政府部門完善監(jiān)管機(jī)制，為電商監(jiān)管提供評(píng)價(jià)依據(jù)和信息支持。

　　根據(jù)國家新消費(fèi)者保護(hù)法和產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，作為消費(fèi)者和社會(huì)最關(guān)注的在線銷售商是影響電商交易質(zhì)量、商品質(zhì)量的責(zé)任主體，所以，提供B2C電子商務(wù)（商品類）交易服務(wù)的在線銷售商被作為電子商務(wù)交易服務(wù)認(rèn)證制度建設(shè)的首選突破口，率先被實(shí)施電子商務(wù)交易服務(wù)認(rèn)證。《B2C電子商務(wù)交易服務(wù)實(shí)施規(guī)則商品類》適用于電子商務(wù)平臺(tái)提供商對(duì)在線銷售商加盟和保持的評(píng)價(jià)、在線銷售商自我評(píng)價(jià)、以及第三方認(rèn)證評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果量化、分等、動(dòng)態(tài)、可視，為創(chuàng)新并建立在線認(rèn)證技術(shù)與運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。《B2C電子商務(wù)交易服務(wù)要求商品類》系列的其他標(biāo)準(zhǔn)將針對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)中其他責(zé)任主體（如電子商務(wù)平臺(tái)提供商、配送服務(wù)商、支付服務(wù)商）提出相應(yīng)的評(píng)價(jià)和認(rèn)證要求，為我國規(guī)范、有序、健康發(fā)展電子商務(wù)，以及建立健全商務(wù)認(rèn)證制度，提供技術(shù)支撐