TL9000概述

概述

展現行業最優質的服務能力

在通訊產業日益激烈的競爭環境下，客戶對產品質量和服務能力的要求越來越高。以貝爾為首的63家通訊企業成立了通訊業優質供方論壇（Quality Excellence for Suppliers of Telecommunication Forum，簡稱QuEST Forum），并頒布TL9000通訊行業質量管理體系標準，以此統一對通訊行業服務提供商和產品制造商的質量管理要求。

TL9000特點

◆ TL9000是專門針對通訊電子業設計的質量管理國際標準，以ISO9001為基礎，增加了通訊業的條文標準與衡量指標，對各類產品和服務的要求更加明確。

◆ TL9000涵蓋了通訊業三大類別，即硬件、軟件和服務的質量體系和衡量指標的特別要求，規定了通訊電子業產品及服務的設計、開發、生產、交貨、安裝及維修的質量系統需求。

◆ 設立有效的成本績效指標，評價和改善質量體系運行的結果，實施量化績效評價，使質量改進更具有成效。

◆ 強調客戶與供方的溝通，針對不同客戶建立不同層面的溝通，共同改善產品質量。

◆ 建立產品生命周期模型，包括產品開發、操作、維護、處置和延續，有助企業輕松駕馭產品更新換代。

◆ TL9000包括了ISO9001標準的所有要求，只要滿足TL9000的要求就意味滿足了ISO9001的要求。

萬泰認證您最佳的選擇

◆ WIT是中國TL9000認證的開創者，是亞洲最早、中國首家獲得QuEST Forum和CNAS認可資質的第三方認證機構。

◆ TL9000標準頒布初始，WIT就成為QuEST Forum的會員，參與QuEST Forum的投票和決定。WIT立足于行業前沿，掌握TL9000標準動態，能夠在第一時間向客戶提供最新資訊。

◆ WIT通訊業審核專家以豐富的知識與技術為您提供最專業的TL9000審核。