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四級的重點是組織過程效能,統計分析和量化管理。湖南冉達科技分析具體如下:
組織過程效能(OPP):組織過程效能的目的,在于建立和維護量化的模型,并借此了解組織用于支持品質與過程效能目標的標準過程的效能,以及提供過程效能數據、基線和模型,以便以量化的方式管理組織的項目。
SG1建立效能基線和模型
建立和維護基線和模型,用于描述組織標準過程預期過程效能的特性。
SP1.1選擇過程
在納入組織過程效能分析的組織標準過程中,選擇過程或過程元素。
SP1.2建立過程效能度量指標
建立和維護納入組織過程效能分析的度量指標的定義。
SP1.3建立品質和過程效能目標
建立和維護組織品質和過程效能的量化目標。
SP1.4建立過程效能基線
建立和維護組織過程效能基線。
Sp1.5建立過程效能模型
建立和維護過程效能模型。
量化項目管理(QPM):量化項目管理過程域的目的,在于以量化的方式管理項目的已定義過程,以達到項目既定的品質和過程效能目標。
SG1量化管理項目
依據品質和過程效能目標,以量化的方式管理項目。
SP1.1建立項目目標
建立和維護項目品質和過程效能目標。
SP1.2組合已定義過程
以過去的穩定性和能力數據為基礎,選定組成項目的已定義過程的子過程。
SP1.3選擇將納入統計化管理的子過程
從項目已定義過程中,選擇要納入統計化管理的子過程。
Sp1.4管理項目效能
監控項目以確定是否符合其品質和過程效能目標,并在適當時機識別糾正措施。
SG2統計化管理子過程的效能
SP2.1選擇度量的指標和分析技術
選擇將被用于統計化管理所選定子過程的度量指標和分析技術
SP2.2運用統計方法了解偏差
運用選定的度量指標和分析技術,以建立和維護對所選定子過程的偏差
SP2.3監控子過程的效能
監控所選定子過程的效能,以確認這些子過程滿足其品質和過程效能目標的能力,并在適當時機識別糾正措施。
SP2.4記錄統計管理數據
將統計的和品質管理的數據記錄于組織度量庫。
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