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北京申請 ISO9001 認證通常有前期準備、體系建立、提交申請、審核認證等流程,具體如下:
前期準備:
學習標準:企業相關人員通過參加培訓課程、閱讀資料等方式,學習 ISO9001 質量管理體系標準,了解標準要求和實施要點。
成立小組:成立認證工作小組,負責整個認證過程的組織和協調,明確各成員職責。
體系建立與運行:
建立體系:根據 ISO9001 標準,結合企業實際情況,制定質量方針和目標,編寫質量手冊、程序文件、作業指導書等質量管理體系文件,明確各項質量活動的職責、流程和要求。
體系運行:質量管理體系需在企業內部全面運行,一般不少于 3 個月。運行過程中,不斷完善和改進體系,確保其有效性和適宜性。
內部審核與管理評審:
內部審核:體系運行一段時間后,由經過培訓的內部審核員對質量管理體系進行全面檢查,審核體系文件的符合性、體系運行的有效性等,發現問題及時整改。
管理評審:內部審核完成后,企業最高管理者組織管理評審,對質量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評價,包括質量方針和目標的實現情況、內部審核結果、顧客反饋等內容。
選擇認證機構與提交申請:
選擇機構:企業通過網絡搜索、咨詢行業協會等方式,選擇具有資質、信譽好的認證機構,考慮其認證范圍、經驗、服務質量、價格等因素。
提交申請:確定認證機構后,提交認證申請材料,一般包括認證申請書、營業執照副本、質量手冊、程序文件等。認證機構審核申請材料,若符合要求,將與企業簽訂認證合同,明確認證范圍、標準、費用等內容。
審核階段:
文件審核:認證機構組建審核組,對企業提交的質量管理體系文件進行審核,檢查其是否符合 ISO9001 標準要求。
現場審核:文件審核通過后,審核組進行現場審核,通過查閱文件、觀察現場、詢問人員等方式,收集審核證據,評價企業質量管理體系。現場審核一般包括首次會議、文件審核、現場檢查、審核組內部會議、末次會議等環節。
不符合項整改與認證決定:
整改:現場審核結束后,若存在不符合項,企業需針對問題制定整改計劃,在規定時間內完成整改,并向認證機構提交整改報告和相關證據。
認證決定:認證機構對企業的整改情況進行驗證,若質量管理體系符合 ISO9001 標準要求,將頒發認證證書;若不符合,將不予頒發,并說明理由。
獲證后監督管理:
監督審核:認證證書有效期通常為 3 年,期間認證機構每年會對企業進行監督審核,確保企業質量管理體系持續符合標準要求。
證書管理:企業應妥善保管認證證書,若企業名稱、地址等發生變更,需及時向認證機構申請變更證書。同時,持續改進質量管理體系,不斷提高產品和服務質量。