這真不是您需要的服務?
企業(yè)辦理ISO認證就需要了解哪家ISO認證機構好,可是市面上此類的公司有很多,如何選擇一家ISO認證機構呢?那就要抓住這幾個點:
一、多種認證服務供挑選
由于ISO認證機構都是以認證、服務為主,這就與其他服務公司是一致的。所以一家ISO認證公司機構想要留住更多的客戶,需要具備客戶需要的服務,如此才能提高客戶對于服務項目的可挑選性,然后達到讓客戶滿意的效果。
二、敢于給客戶承諾但不是亂承諾
認證服務的好壞與客戶的滿意度有著很大的關聯(lián)。若客戶并不清楚認證機構的狀況,很難發(fā)生強烈的認同感和信任感,而此時認證機構就需要給客戶決心,即敢于給客戶承諾;但如果公司胡亂承諾,違背常理,那么是不可能履行。
三、高效高質量的認證
企業(yè)確認要與一家認證公司合作的目的便是取得認證證書,僅憑認證工作是無法取得客戶的關注的,可是假如認證公司能夠更快速高質量的完成認證,那么其自身就比其他公司更有優(yōu)勢,留住更多的客戶。
四、認證機構的資格
認證機構資質可以在官方平臺查詢全國認證認可信息公共服務平臺。
五、是否有違規(guī)行為
認證有很多要求和標準,其中大多數(shù)是原則性問題。例如,ISO9000審核中明確規(guī)定,審核工時數(shù)是根據(jù)企業(yè)規(guī)模確定的,不能隨意增加或減少。可以在認監(jiān)委的網(wǎng)站上查看違規(guī)認證機構,如果認證機構違規(guī)行為較多,那么他出具的認證證書有可能會因為該認證機構被撤銷而失效。
六、關于價格
認證價格并不是任意而為,而是根據(jù)相關要求來定價的。按照人日定價是比較合理的辦法。企業(yè)人數(shù)多,那么審核天數(shù)就要增加。事實上靠譜的認證機構所出售的就是用專業(yè)知識來服務企業(yè),即企業(yè)購買的是專業(yè)性服務。當然也有些企業(yè)購買的是一個證明,來證明企業(yè)的實力。口牌好的認證機構與小品牌認證機構還是有差別的,它的含金量肯定是不同的。當然企業(yè)做認證的目的是提高績效,達到預期結果,節(jié)約成本,這才是主要的。如果您有企業(yè)認證方面的問題,歡迎咨詢我們150--3403--9810。