企業為什么要做ISO9001質量管理體系認證

ISO9001：2008質量管理體系

一、ISO9001質量管理體系的目的是什么？

1、證實公司產品或服務有能力滿足顧客需要；

2、不斷提高公司質量管理以增強顧客滿意。

二、什么是ISO9001：2008質量管理體系? 　　

ISO9001：2008質量管理體系要求是國際標準化組織TC/176技術委員會制定的所有國際標準中核心標準，規范企業產品和服務質量，持續改進公司。

n 質量=時間+數字+本性+服務。

n 管理=充分合理的利用人、財、物、信息資源來達到策劃的目標

n 體系=策劃一個完整的合作團隊。

三、 公司實施ISO9001認證的作用?

1、采購控制 幫助公司建立一套完善對供方選擇和評價的方法，以合理的價格買到滿意的產品。

2．降低成本，提高質量 以服務顧客為中心，建立完善的制度化管理體系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持續改進企業產品質量和服務質量。

3．顧客滿意，開拓市場 準確的識別顧客需要，并不斷滿足顧客需要，爭取超越顧客期望和增強顧客滿意，擴展顧客網絡。

4、樹立品牌企業形象 通過ISO國際標準化認證，公司具備了滿足顧客質量要求的能力，從而取得顧客的信任，擴大了企業的知名度，促進了業務的發展。

5、開拓國內外市場的需要 WTO世貿組織的加入，商機已無國界，由于我國ISO9001認證已取得了國際互認，因此也就為通過認證企業的產品打入國際市場開辟了通道。現在大多數國外廠商和在國內企業進行業務洽談時，明確要求供方要通過ISO9001認證。隨著中國加入WTO，各行各業將進一步推進國際標準化進程，ISO9001認證工作會變得十分迫切。 　　

總之，貫徹ISO9000族標準并通過認證是企業生存發展的需要，也是顧客的要求和產品順利進入國際市場的需要。 質量永恒——質量是人類永恒的追求，也是公司生產的發展的基礎。

???[: ???k8?C?>/供方年度評審確認表/采購單/進料檢驗記錄。

7.5.1生產過程工藝卡/操作規程/檢驗要求等/過程記錄

7.5.2特殊過程：人員培訓記錄（或上崗證）/工藝文件（作業指導書）/設備確認表

7.5.3標識：現場區域劃分/產品標識規定方法/合格/不合格方式

7.5.4顧客財產登記表

7.5.5倉庫臺帳：帳/卡/物一致

7.6 計量器具臺帳/計量合格證

6. 第8章節：

8.2.1顧客滿意度調查表

8.2.2內審（覆蓋所有部門）

8.2.3不做具體審核

8.2.4檢驗規程：進料/過程/成品檢驗記錄

8.3不合格品記錄/相應糾正措施表

8.4數據分析：顧客滿意度測評分析/產品質量合格率統計/供方質量狀況分析

8.5可按8.3的不合格準備糾正預防措施

蹤提供產品檢測報告或者客戶使用產品質量情況證明等！