燕子約是廣州燕子約生物科技有限公司旗下的品牌,始創于2016年,是一個專為愛美女士、孕婦媽媽、兒童提供純天然、無添加、口感佳、高營養的燕窩產品。致力打造成為女性快時尚燕窩飲品第一品牌,始終秉持著“嚴格把品質做到極致,真誠服務每一位顧客”的原則,推崇“活在快時代,享受慢生活”的生活理念,讓消費者能夠吃上一口安心的產品,從食物中“品出生活中的儀式感”。
燕子約創始人黃佩純,是知名淘品牌漢草薈聯合創始人,有著十數年淘寶、天貓操盤手和百人團隊管理經驗。擁有強大微商資源,10年電商團隊累計銷量過億,線上線下全棧操盤,新零售、消費升級深刻洞察能力。多重工序,品質把關,每一道工序都為了呈現更好的品質,權威檢測,進口批文,馬來西亞進口原料,品質放心。
企業愿景
燕子約的愿景是我們要將燕子約打造成女性都期待的快時尚燕窩飲品第一品牌。未來的布局,今年之內燕子約會在線下開設多家零售體驗店,2018—2019年線下突破60家以上的線下體驗店。也會與一些企業進行跨界合作聯合營銷,實現線上線下全布局。
團隊都是年輕的80末和90后,非常有活力,思維也很活躍,我們常常一起頭腦風暴,執行力也很強,決定的事情就立馬執行,所以效率比較高。
企業使命:用燕窩搭建服務的橋梁,為客戶帶去健康與關愛
品牌理念:品出生活的儀式感
服務態度:從客戶中來,到客戶中去,耐心聆聽,用心服務。
以燕窩為主題的快時尚女性飲品連鎖品牌,燕子約通過結合線上社區電子商務線下體驗連鎖店,打造全新的品牌經營模式,開發以燕窩為主題的系列產品,滿足消費升級趨勢下的新消費需求,在高端消費場所開設線下體驗店,提供即時享受,品嘗多樣豐富的燕窩飲品。
1.與女性領域的大V公眾賬號合作:燕子每個月都會與網絡名人、達人等大V公眾賬號合作,發布20-30條營銷推文。
如此大量的頻繁交付給品牌帶來了大量的流量。
由于其90%的用戶是女性,品牌與有影響力的女性合作。
例如,網絡作家蘇欣走女性情感路線,專注于婚姻、育兒、美容和護膚。自媒體的原創內容是桃色、紅色和白色,走娛樂八卦路線,關注娛樂圈中女性的情感話題。
此外,還有我們——媒體小北,涉及影視、攝影等女性領域。
燕子關于嚴戰的產品本身都配備了AQ SIQ認證CAI Q追溯二維碼,用戶只要掃描一下就可以識別出它的產地、生產日期等方面的信息。
將這些信息突出地放在產品的標題和詳細信息頁面上,可以讓消費者一眼就能看到質保信息,并迅速建立信任。
2.通過產品接觸用戶,燕窩經常被選為走親訪友的禮物。華麗的包裝和高端的形象,滿足了用戶作為禮物的需求。
另一方面,燕窩卡相對便宜,不包括包裝成本。
支持一次性抽取和包月發貨,更適合自己購買和長期消費需求的老用戶。
而燕姿產品是提供給自己有時間和耐心燉煮的,對用戶的新鮮度要求更高。
3、更貼近用戶,圈出每一個潛在用戶:只要你在燕姿喲官方旗船店,并通過在線客服功能咨詢過客服,燕姿喲就會主動添加他們為我們聊天好友。
這等于客服直接成為用戶社交圈的一員,可以直接了解用戶的生活方式、各方面的喜好和個性屬性,方便用戶的后續維護。
開展社區課程:調動社區活躍度,拉近用戶之間的距離,打造專業的品牌形象。
燕子約會在社區開展美容健康主題課程。
4、線下體驗店有贊,線上線下全布局燕子關于線下渠道也有自己的產品。
在自有渠道中,我們有燕子的線下體驗中心,提供產品樣品和品牌展示,另外燕子喲還會在存放產品的冰柜上設置自己的店鋪二維碼和小程序碼,這樣就可以把線下的用戶轉移到網店的統一運營中,
1、能夠執行并遵守品牌的各項經營管理理念與規章制度,自覺維護品牌的形象;
2、認可并接受品牌的經營管理理念,對投資有一定的恒心;
3、具有創業精神,熱愛并且看好此行業;
4、有豐富的人脈資源和良好的社會聲譽;
5、有志于從事此行業,具有法人資格,富有責任感和開拓精神;

